Última atualização: 30 de julho de 2026
Estes Termos e Condições regulam o acesso e as compras realizadas na loja virtual da LOJA 153 LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 09.392.839/0001-97, com sede na Rua Osvaldo Cruz, nº 303, Centro, Adamantina/SP, CEP 17800-045.
Ao utilizar a loja virtual ou realizar uma compra, o cliente declara ter lido estes Termos, a Política de Privacidade, a Política de Trocas e Devoluções e as condições apresentadas durante o pedido.
Estes Termos não limitam ou excluem os direitos assegurados pela legislação brasileira de proteção ao consumidor.
LOJA 153 LTDA
CNPJ: 09.392.839/0001-97
Endereço: Rua Osvaldo Cruz, nº 303, Centro, Adamantina/SP
CEP: 17800-045
E-mail: [email protected]
WhatsApp de atendimento e vendas: (18) 99684-8301
WhatsApp financeiro: (18) 99642-3659
A Loja 153 busca apresentar informações claras sobre os produtos, incluindo marca, cor, tamanho, composição, características, preço e disponibilidade.
As cores visualizadas podem apresentar pequenas diferenças conforme a iluminação utilizada na fotografia e as configurações da tela do dispositivo do cliente.
O cliente deve conferir a descrição, o tamanho, a cor, a quantidade e as demais características do produto antes de finalizar a compra.
Imagens produzidas ou tratadas digitalmente possuem finalidade ilustrativa. As fotografias reais, descrições e especificações disponíveis na página do produto devem ser consideradas para a conferência de seus detalhes.
Os preços válidos são aqueles exibidos na loja virtual no momento da finalização do pedido.
O valor total da compra poderá incluir:
Promoções, cupons, descontos por forma de pagamento e outros benefícios possuem condições e prazos próprios.
Descontos e promoções somente serão acumulados quando essa possibilidade estiver expressamente informada na oferta ou no checkout.
Os preços, promoções e condições da loja virtual podem ser diferentes daqueles praticados na loja física, salvo quando houver informação expressa em sentido contrário.
Para concluir uma compra, o cliente deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
O cliente é responsável por conferir:
A Loja 153 poderá entrar em contato para confirmar informações necessárias ao pagamento, à entrega ou à segurança do pedido.
A inclusão de produtos no carrinho não garante sua reserva.
O pedido será considerado recebido após a conclusão das etapas apresentadas no checkout. A aprovação e o processamento dependerão da confirmação do pagamento e da disponibilidade do produto.
O cliente receberá uma confirmação pelos dados cadastrados na compra.
Em situações excepcionais de divergência de estoque, a Loja 153 entrará em contato para oferecer, conforme a escolha do cliente:
Nenhuma substituição será realizada sem a concordância do cliente.
As formas de pagamento disponíveis serão apresentadas no checkout.
A aprovação poderá depender da instituição financeira, administradora do cartão, plataforma de pagamento ou sistema antifraude.
A Loja 153 não controla os prazos internos de análise dessas instituições.
Quando houver desconto por meio de pagamento, como Pix, o valor e as condições serão exibidos antes da conclusão da compra.
Pedidos não pagos ou não autorizados poderão ser cancelados automaticamente.
As modalidades disponíveis, valores e prazos estimados serão apresentados conforme o CEP e as condições do pedido.
O prazo de preparação começa após a confirmação do pagamento.
Para retirada na loja física, o cliente deverá aguardar a comunicação de que o pedido está pronto.
As regras completas estão disponíveis na página Entregas e prazos.
As compras realizadas pela internet seguem a legislação brasileira de proteção ao consumidor.
O cliente poderá exercer o direito de arrependimento no prazo de 7 dias corridos, contado do recebimento do produto, observadas as orientações da Política de Trocas e Devoluções.
Solicitações relacionadas a tamanho, cor, defeito, avaria, produto incorreto, devolução ou reembolso deverão ser encaminhadas pelos canais de atendimento.
As regras e os procedimentos completos estão disponíveis na página Trocas e devoluções.
O cliente poderá solicitar o cancelamento pelos canais de atendimento.
Quando o pedido ainda não tiver sido enviado, a Loja 153 verificará a possibilidade de interrupção do processamento.
Caso o produto já tenha sido enviado, serão aplicadas as orientações de devolução e direito de arrependimento.
O prazo para o valor aparecer novamente na conta ou fatura poderá variar conforme o meio de pagamento e a instituição financeira.
Para proteger o cliente e a operação, pedidos poderão passar por procedimentos de validação de dados e análise de segurança.
Quando necessário, poderão ser solicitadas informações adicionais para confirmar a identidade do comprador ou a legitimidade da transação.
A ausência de confirmação ou a identificação de indícios de fraude poderá resultar na suspensão ou no cancelamento do pedido, com restituição dos valores eventualmente aprovados.
Os dados pessoais serão tratados conforme a Política de Privacidade da Loja 153 e a legislação aplicável.
As informações poderão ser utilizadas para processar pedidos, pagamentos, entregas, atendimento, emissão fiscal, prevenção de fraude e demais finalidades descritas na Política de Privacidade.
Os textos, imagens, logotipos, elementos visuais, identidade da Loja 153 e demais conteúdos próprios disponibilizados no site não poderão ser copiados, reproduzidos ou utilizados comercialmente sem autorização.
Marcas, nomes e imagens pertencentes aos fabricantes e fornecedores permanecem sob titularidade de seus respectivos proprietários.
A Loja 153 busca manter o site disponível e funcionando corretamente. Entretanto, poderão ocorrer interrupções temporárias decorrentes de manutenção, atualização, falha técnica ou indisponibilidade de serviços de terceiros.
Eventuais falhas serão tratadas assim que identificadas, sem prejuízo dos direitos do consumidor relativos a pedidos já confirmados.
Estes Termos poderão ser atualizados para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas.
A versão vigente permanecerá publicada nesta página com a respectiva data de atualização.
As condições aplicáveis a cada compra serão aquelas apresentadas ao cliente no momento da realização do pedido.
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, especialmente pelas normas de proteção e defesa do consumidor.
Eventuais controvérsias serão solucionadas pelos meios de atendimento disponíveis e, quando necessário, pelos órgãos ou pelo foro competente conforme as regras legais aplicáveis.
Para dúvidas sobre estes Termos ou sobre uma compra:
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